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Política de privacidad

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Kontakt: hello@mamaaa.eu

Datos y finalidades

La edad, la preferencia de energía y el historial de actividades se guardan solo en el almacenamiento local del dispositivo. No pedimos el nombre ni los datos de contacto del niño, ni una cuenta. Para comprobar la recomendación guardamos un identificador anónimo de un solo intento, la variante de prueba, la franja de edad de 4 a 7 años, la situación, la energía solicitada y entregada y el resultado técnico de la selección. Con el feedback voluntario guardamos la respuesta, el encaje, el motivo elegido y el tiempo de respuesta. El identificador no vincula al niño ni a la familia entre intentos distintos. No recogemos texto libre.

Cuenta familiar opcional

Si creas una cuenta voluntariamente, guardamos el correo de una persona adulta, un hash seguro de la contraseña, la fecha de confirmación de mayoría de edad, la versión del aviso de privacidad, una sesión de acceso de 30 días y un registro limitado del progreso. No guardamos la contraseña en texto legible. El progreso incluye los momentos completados, hasta 30 favoritos, 60 entradas recientes del historial, los identificadores de hasta 100 juegos completados, las situaciones superadas, las recompensas desbloqueadas y los 26 retos semanales completados más recientes. No guardamos el nombre ni la edad del niño. Puedes borrar el progreso o toda la cuenta desde la cuenta; los datos locales del dispositivo se conservan. Si olvidas la contraseña, hello@mamaaa.eu puede ayudarte, tras verificar la solicitud, a recuperar el acceso o borrar la cuenta. Conservamos la cuenta activa hasta que la elimines o solicites su eliminación; las sesiones caducadas se eliminan periódicamente.

Funcionamiento técnico y conservación

Cloudflare presta el alojamiento y el almacenamiento de objetos R2 para el feedback. Para limitar abusos creamos cada día un hash irreversible de la dirección IP. Conservamos el feedback y los registros técnicos solo durante la evaluación activa del producto, revisamos periódicamente si siguen siendo necesarios y los eliminamos cuando dejan de serlo. Podemos conservar resúmenes anónimos.

Analítica y marketing

Google Analytics 4 se carga solo con consentimiento para analítica. Con el mismo consentimiento guardamos en Cloudflare R2 las métricas técnicas LCP, INP, CLS, FCP y TTFB junto con la clase de dispositivo, la ruta de la página y la clasificación de la visita como interna o externa. No guardamos un ID de cookie, etiquetas UTM, user-agent, la IP sin tratar ni un identificador del visitante; para limitar abusos usamos solo un hash diario irreversible de la IP. El píxel de Meta se carga solo con un consentimiento separado para marketing. Meta puede recibir visitas de página y eventos sobre la elección de situación, la visualización de una actividad y el feedback. No enviamos el nombre ni la edad del niño. La elección puede cambiarse en cualquier momento mediante Configurar cookies.

Novedades por correo

Si te registras voluntariamente, tratamos el correo, el idioma, la hora del consentimiento, la versión del texto de consentimiento y un hash irreversible de la dirección IP. Make transmite estos datos a una lista MAMAAA separada en Ecomail. El registro se completa al confirmar el enlace recibido por correo. Estos datos no se envían a Google Analytics ni al píxel de Meta. Eliminamos el contacto tras la baja o después de 24 meses sin actividad.

Pago y acceso de pago

MAMAAA Pass se ofrece por un pago único de 8,90 €, impuestos incluidos. Stripe procesa el pago. Para restaurar el acceso proporcionamos un código seguro; del correo de pago solo guardamos un hash irreversible para soporte. Con consentimiento para analítica podemos asociar al pago etiquetas UTM no personales de fuente y campaña, la ruta de entrada, el idioma y la ubicación de la oferta mediante una referencia aleatoria. La referencia no contiene el correo ni otros datos personales. No guardamos los datos completos de la tarjeta.

Base jurídica, destinatarios y derechos

El funcionamiento necesario, la ejecución del contrato y la seguridad se basan en el contrato y el interés legítimo. La analítica y el marketing se basan en el consentimiento. Los destinatarios pueden ser Cloudflare, Stripe, Link, Make, Ecomail, Google y Meta; las transferencias fuera del EEE usan las garantías exigidas por la ley. Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y reclamación.